Computer Aided Telephone Interview

Jest to technika stosowana przy realizacji badań ilościowych, polegająca na przeprowadzaniu wywiadów telefonicznych z respondentami z wykorzystaniem komputera. CATI pozwala na:

• szybką realizację badań (nawet w ciągu 24 godzin),
• automatyczne rozsyłanie wylosowanych numerów telefonu respondentów na stanowiska ankieterskie,
• zapisywanie powodów niezrealizowania wywiadu (np. linia zajęta),
• automatyczne kodowanie uzyskiwanych informacji w czasie wywiadu,
• analizy statystyczne.

Badanie metodą CATI jest nadzorowane przez osoby odpowiedzialne za kontrolę jakości pracy ankieterów, które na bieżąco śledzą przebieg prowadzonych wywiadów.